Die Forrester Predictions sind für CX Professionals der beste Orientierungspunkt für die Customer Experience Management Themen und Fragestellungen, die in 2023 wichtig werden. Traditionell eine Top-Folge von CX-Talks zum Jahresbeginn.

Unter den folgenden Links findest du weitere Informationen zur Sendung:

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Shownotes www.CX-Talks.com

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